Guía de 3PL: por qué lo necesita para escalar su negocio
Una abreviatura 3PL significa logística de terceros. Hoy en día, este es un tema candente entre los dueños de negocios, ya que todos están dispuestos a mejorar sus cadenas de suministro para obtener las mayores ganancias de sus actividades.
¿Qué es la logística 3PL? Breves definiciones en palabras simples
3PL significa la subcontratación de las funciones logísticas a una empresa externa que se encargará de su cadena de suministro proporcionando las operaciones diarias. Principalmente, se ocupa de la gestión de almacenes 3PL y los procedimientos de transporte.
Su proveedor puede ofrecerle la gestión de devoluciones, el despacho de aduanas, las instalaciones del centro de distribución o el transporte de carga. Dichos servicios tienen una gran demanda entre las empresas grandes y pequeñas, ya que permiten a los clientes concentrarse en sus actividades básicas sin disipar sus esfuerzos.
Los pasos principales del proceso 3PL se pueden describir de la siguiente manera:
- Recibir.
Cualquier pedido debe ser cuidadosamente inventariado antes de ser trasladado al lugar de almacenamiento. Hay que evitar los errores en la documentación que pueden dar lugar a pérdidas y plazos de entrega cortos.
- Almacenamiento 3PL.
El siguiente paso es poner la mercancía en el almacén del proveedor. Después de recibir los productos, nuestros especialistas los ubican en un centro logístico apropiado. Cada unidad de mantenimiento de existencias se almacena por separado en un contenedor elegible o se coloca en un estante. Su proveedor de 3PL debe tener capacidades de almacenamiento que satisfagan sus demandas, ya que las instalaciones de almacenamiento pueden ser diferentes. Preste atención a las condiciones de almacenamiento que su proveedor de 3PL puede ofrecerle. La principal diferencia entre 3PL y el almacenamiento común es que 3PL opera un centro logístico en sí mismo, mientras que las empresas de almacenamiento solo le brindan algo de espacio en un almacén.
- Recogida.
Este es el primer punto en un proceso de cumplimiento de pedidos y significa encontrar y sacar productos de un almacén para cumplir con el pedido de un cliente.
- Embalaje.
Todos los artículos que se recogieron deben empaquetarse antes del envío. El tipo de material de embalaje depende de la mercancía a embalar, su tamaño, peso y rigidez.
- Envío.
Luego, un 3PL proporciona el envío de sus productos y es posible pegar etiquetas de envío en el embalaje en su nombre. Los proveedores encuentran el mejor transportista con los mejores precios para reducir costos. Los 3PL a menudo cooperan con los transportistas más rápidos como DHL, USPS o UPS. Puede haber varias opciones de envío con diferentes velocidades, tiempos o volúmenes según sus necesidades. La mayoría de los 3PL brindan a sus clientes la capacidad de rastrear sus envíos.
- Devoluciones.
A veces, los compradores devuelven sus compras a los minoristas por varios motivos. Cuando esto ocurre, los proveedores de 3PL dirigen el proceso de devolución, reabastecimiento o retiro según la condición del artículo y las políticas de devolución del cliente. Su proveedor también puede preparar etiquetas de envío de devolución para sus compradores. Será muy conveniente para los compradores realizar un seguimiento del estado del artículo devuelto.
Logística 3PL en USA y Europa
Mire esta lista de las principales empresas europeas de 3PL que fueron reconocidas como líderes en 2021:
| Nombre de la empresa | Pais | Utilidades Totales (Millones de US$) |
| DHL Supply Chain & Global Forwarding | Alemania | 28,453 |
| Kuehne + Nagel | Suiza | 25,787 |
| DB Schenker | Alemania | 20,761 |
| DSV Panalpina | Dinamarca | 18,269 |
| GEODIS | Francia | 9,135 |
| CEVA Logistics | Francia | 7,416 |
| Maersk Logistics | Dinamarca | 6,963 |
Todas estas empresas demostraron los mejores resultados en 2021 y veremos si mantendrán su ventaja competitiva en 2022. Compárelas con sus contrapartes estadounidenses y sus resultados:
| Nombre de la empresa | Utilidades Totales (Millones de US$) |
| C.H. Robinson | 15,490 |
| XPO Logistics | 12,107 |
| UPS Supply Chain Solutions | 11,048 |
| Expeditors | 10,116 |
| J.B. Hunt | 9,198 |
| Coyote Logistics | 4,280 |
| Transportation Insight, LLC/Nolan Transportation Group | 4,270 |
WELL PACK aún no está en esta lista, pero hacemos todo lo posible para satisfacer las demandas de nuestros clientes. Ofrecemos una gama completa de servicios relacionados con el procesamiento de pedidos. WELL PACK también cuenta con una amplia red de almacenes y centros de distribución en 9 países europeos y está lista para extender su presencia geográfica. Nuestros clientes pueden disfrutar de operaciones rápidas, innovaciones industriales y enfoques profesionales. Perseguimos el concepto de «logística 3PL cerca de mí» y nos enfocamos en los clientes locales.
Brindamos a todos nuestros clientes tales servicios:
- Recoger y empacar
- Logística inversa y gestión de devoluciones
- Cumplimiento para comercio electrónico
- Servicios de valor añadido
- Muelle cruzado de paletas y paquetes
- Embalaje y despacho de envíos
- Clasificación de mercancías
- Agregar volantes y regalos al empaque
- Impresión y etiquetado
- Empaque grupal de varios productos
- Envoltura, recubrimiento de mercancías
- Disponibilidad de embalaje no estándar
- Operaciones manuales, si es necesario
- Control de calidad
- Servicios personalizados
- Almacenamiento de paletas (estándar o de gran tamaño)
- Almacenamiento de todo tipo de cartones (pequeños, medianos, grandes)
- Almacenamiento de productos de volumen extraordinario
- Lavado de Envases Plásticos Reutilizables
3PL y 4PL: esto no es lo mismo
En pocas palabras, un 3PL se ocupa de los envíos mientras que un 4PL controla toda la cadena de suministro. Los proveedores de 4PL tienen más derechos, incluidas todas las responsabilidades que acompañan a la gestión. Esto significa una empresa que opera como un integrador y administra todos los recursos, instalaciones y flujos de trabajo para configurar el desempeño continuo de la cadena de suministro de la empresa. Se involucra en cualquier aspecto del trabajo y organiza a todos los demás participantes.
Ejemplos de logística 3PL
Las empresas de logística de terceros se ocupan de varios aspectos de sus actividades principales. En realidad, las cosas son más complicadas de lo que pueden parecer a primera vista.
Transporte. Es necesario coordinar los transportistas de carga, clasificar la carga y monitorear el movimiento de la carga. Todas estas medidas ayudan a optimizar costes y gastos.
Envío mundial. El envío internacional puede convertirse en una verdadera molestia para muchos dueños de negocios. 3PL puede ayudar a solucionar todos los problemas con la documentación aduanera, el transporte de mercancías, las transferencias de un transportista a otro, las interrupciones en las rutas de envío. Un proveedor de servicios experimentado hará que el movimiento de sus productos sea más simple y mucho más eficiente.
Tecnologías de la información. Para gestionar todos estos procesos logísticos es necesario introducir tecnologías de la información avanzadas. Los proveedores de 3PL aprovechan los sistemas basados en la nube, EDI, API y otras herramientas modernas.
Los beneficios de la cooperación con empresas 3PL
La cooperación con proveedores de logística externos y la delegación de tareas logísticas en ellos promete múltiples beneficios a largo plazo. Cada dueño de negocio encuentra sus propias ventajas, pero también hay una serie de ventajas comunes que sin duda obtendrá gracias a la cooperación.
- Rentabilidad. 3PL brinda la oportunidad de reducir los costos relacionados con el almacenamiento, el transporte y las tecnologías, ya que los servicios complejos siempre son más baratos. Además, delegar estas responsabilidades en profesionales le ahorra tiempo y le permite concentrarse en sus principales actividades comerciales.
- Experiencia. Si su negocio está lejos de la logística, significa que tiene que lidiar en el campo donde puede experimentar una falta de recursos y conocimientos. Si tiene un pequeño negocio electrónico, difícilmente tendrá conocimientos de logística en la medida en que lo necesite para tener éxito. Mejor 3PL para comercio electrónico significa optimización de su cadena de suministro.
- Mayor cobertura. Las empresas 3PL pueden ofrecer una amplia red de centros logísticos en todo el mundo. Esto ayuda a introducirse fácilmente en nuevos mercados.
- Escalabilidad. Su negocio puede crecer rápidamente y no es fácil ajustar su logística a su crecimiento. Tendría que pensar en el espacio, la flota, el equipo y el personal. Los profesionales tienen todos los recursos para echarle una mano sin importar el tamaño de su negocio actualmente.
- Personalización. Los servicios 3PL se basan en sus demandas específicas.
Cómo elegir un buen proveedor de 3PL
Encontrar un proveedor externo adecuado es un paso crucial hacia su éxito. Esta tarea no es tan fácil, pero hay algunas cosas a las que debes prestar atención.
- Calcule sus volúmenes de negociación. ¿Podría esta misma empresa gestionar todos sus flujos de mercancías?
- Leer las opiniones de sus clientes. ¿Están satisfechos con su desempeño? ¿Cuáles son los problemas habituales? ¿Cómo soluciona la empresa estos problemas?
- La empresa elegida debe utilizar tecnologías compatibles con las que se están introduciendo en su negocio.
- Piense en qué servicios de valor agregado se requieren para su negocio y averigüe si su favorito puede proporcionarlos.
No es de extrañar que el 90 % de las empresas de Fortune 500 se beneficien de 3PL. Están contando su dinero y cualquier dueño de negocio también puede aprovechar estos servicios.
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