Călătoria de la spălatul vaselor la fondarea unei companii multinaționale de logistică
Cum Jaromir Opatrny și WELL PACK schimbă industria logistică
Antreprenorul ceh Jaromir Opatrny și-a început cariera la vârsta de 17 ani, spălând vase la un restaurant italian și măturând podelele într-un centru logistic din New York. Nu știa că acest lucru îi va deschide calea pentru a fonda o companie multinațională care va face cam aceleași lucruri.
Firma lui Jaromir, WELL PACK, oferă servicii de logistică, inclusiv spălarea containerelor de plastic reutilizabile folosite pentru fructe, legume și alte produse alimentare perisabile. Printre clienții săi se numără IFCO, principalul furnizor mondial de ambalaje reutilizabile. După cum spune Jaromir zâmbind: „Procesăm 300 de milioane de containere pe an, dar cred că nu am progresat prea mult în cariera mea.”
A ajuns la New York dintr-un capriciu. Jaromir a vrut să muncească, să își îmbunătățească engleza și să vadă lumea. „Nu eram implicat la școală. Eram plictisit. Nu era orientată spre viitor și voiam să învăț mai repede”, spune Jaromir. „Nu cunoșteam nicio persoană în America și a trebuit să-mi găsesc singur drumul din prima zi”.
Când Jaromir s-a întors în Republica Cehă în 1994, a înființat firma de logistică care avea să devină WELL PACK. Experiența sa din New York i-a modelat gândirea, oferindu-i o educație valoroasă în ceea ce privește modul de a se întreține singur și de a conduce o afacere funcțională.
„Una dintre cele mai importante învățăminte pe care le-am avut din timpul petrecut în America a fost că locurile de muncă de nivel inferior pot fi o clasă de masterclass despre cum să începi și să conduci o afacere”, explică Jaromir. „Am fost norocos că am avut șefi grozavi. Șeful meu de la compania de logistică mi-a explicat activitatea de bază, mi-a permis să observ în birou și mi-a oferit mentorat cu privire la modul în care să-mi înființez propria companie.”
Astăzi, WELL PACK face mult mai mult decât să mute pachete și să spele containere pentru alimente. Are cea mai mare capacitate de ambalare și asamblare din Republica Cehă și oferă servicii de logistică 3PL și 4PL, soluții de fulfillment, logistică de comerț electronic, audit și implementare, precum și depozitare în depozitele lor cu mai mulți clienți – gestionate cu un sistem puternic de gestionare a depozitelor.
Această ofertă extinsă s-a dovedit a fi un succes pentru WELL PACK, care se mândrește acum cu o echipă de 2 500 de colegi în locații din întreaga Europă. Principalele piețe ale companiei sunt Germania și Austria, dar aceasta deservește clienți din Rusia, Polonia, România, Ungaria și Republica Cehă și este, în esență, singurul furnizor de servicii de spălare din Grecia. „Putem construi un centru de spălare sau de distribuție oriunde în lume pentru clienții noștri”, spune Jaromir.
„Operăm unul dintre cele mai mari centre de spălare din Europa, în Hanovra, dar suntem suficient de agili pentru a ne adapta clienților mai mici, mai localizați. Sunt mândru de capacitatea noastră de a conecta companiile între estul și vestul Europei.”
Jaromir știe că succesul WELL PACK se datorează culturii de inovare și flexibilitate a companiei. „Suntem dispuși să învățăm și avem o capacitate unică de a analiza și adapta noi soluții”, spune Jaromir. „Diferite zone geografice, diferite tendințe din industrie și diferite moduri de gândire sunt modul în care am început și este modul în care vom avea succes în continuare.” Conducerea unei firme în creștere într-o industrie atât de dinamică are nevoie de inspirație, iar Jaromir ia în serios cultura companiei WELL PACK. Pentru el, munca și timpul liber sunt interconectate și înțelege importanța de a avea angajați care se simt bine la locul de muncă și care sunt capabili să aibă o viață personală robustă.
„Nimeni nu este perfect și trebuie să construiești echipe de oameni cu abilități și stiluri complementare. Făcând acest lucru, am creat o fundație solidă pe care am putut construi WELL PACK – și până acum funcționează.” „Evident, o condiție prealabilă pentru acest stil de lucru este o echipă de profesioniști care funcționează și care oferă sprijin, în care fiecare își cunoaște rolul și știe cu ce contribuie la succesul comun”, continuă el. „Sunt foarte recunoscător pentru echipa pe care am creat-o la WELL PACK și sunt mai mult decât optimist cu privire la viitorul acestei companii și la modul în care o conducem.”
Jaromir se deplasează foarte des în interes de serviciu și, în esență, conduce WELL PACK de la distanță. Este o noțiune romantică, des discutată în afaceri, dar în practică este cu totul altceva. Pentru Jaromir, acest lucru înseamnă sport zilnic, navigație și meditație, iar el își încurajează angajații să facă același lucru. „Munca mea este la fel de aproape de inima mea ca și hobby-urile mele”, spune el. „Dacă putem avea o ședință de echipă timp de două ore între două coborâri pe un deal de schi, o voi face. Nu este vorba de un beneficiu exorbitant, ci de productivitate și de a lucra la capacitate maximă. „Atunci când angajații noștri se simt confortabil și sunt capabili să fie stăpâni pe timpul lor, se obțin rezultate mai bune – și despre asta este vorba.” Ce plănuiește Jaromir pentru viitor? Lista este lungă, dar are un interes deosebit pentru creșterea calității și a productivității, reducând în același timp intensitatea forței de muncă în industria logistică.
TAGS: #WellPackTeam