От доставки до комфорта: решающая роль сборки мебели в современных отелях
Интересные факты
- Практики устойчивого развития: Многие гостиничные сети, такие как Hyatt, начали сотрудничать с компаниями, которые придают приоритет устойчивому развитию. Это включает использование переработанных материалов и обеспечение того, чтобы мебель была достаточно прочной для частого использования, что снижает необходимость в замене.
- Возможности кастомизации: Некоторые производители, такие как Steelcase, предлагают услуги по индивидуализации, позволяющие отелям адаптировать интерьеры под стилистику бренда. Этот сервис часто включает в себя полный пакет, включающий недорогую транспортировку и профессиональную установку, что обеспечивает отелям беззаботный опыт.
Примеры успешного сотрудничества между отелями и компаниями по установке мебели
- IKEA и Marriott International: Marriott International, глобальная сеть отелей, сотрудничала с IKEA для меблировки своих отелей Moxy. IKEA предоставляла стильные и функциональные предметы мебели, в то время как местные партнеры занимались перевозкой и установкой на различных объектах. Это сотрудничество позволило Marriott поддерживать единый дизайн при минимальных затратах. Услуга экспресс-транспортировки и сборки мебели обеспечивала готовность номеров для гостей в кратчайшие сроки, что было особенно важно для экономных путешественников.
2.Wayfair и Hilton Hotels: Wayfair, ведущий интернет-ритейлер, сотрудничал с Hilton Hotels в обновлении интерьеров лобби и гостевых номеров в нескольких объектах. Услуги по у становке, предоставляемые партнерами Wayfair, гарантировали правильную установку мебели, соответствующую высоким стандартам Hilton по долговечности и дизайну. Это сотрудничество также включало доступные транспортные решения, что снижало затраты и приносило выгоду как поставщику, так и гостиничной сети.
3. Kimpton Hotels & Restaurants и Cort Furniture Rental: Kimpton Hotels, известные своим бутик-люксом, сотрудничали с Cort для крупномасштабного проекта по обновлению интерьеров. Cort предоставлял услуги по перевозке и установке, обеспечивая доставку и сборку каждой единицы мебели в соответствии с высокими стандартами Kimpton. o Эффективность: Благодаря опыту Cort в установке и разборке мебели, Kimpton значительно сократил время простоя номеров во время ремонта. Экспресс-услуга обеспечила готовность номеров в кратчайшие сроки. o Экономия средств: Способность Cort обрабатывать большие объемы с использованием доступных транспортных решений помогла Kimpton держать расходы на ремонт в разумных пределах, не ухудшая при этом качество.
4. Hyatt Hotels Corporation и InstallNET: Hyatt Hotels заключили договор с InstallNET, национальной сетью, специализирующейся на установке мебели, для управления перевозкой и установкой мебели в нескольких новых объектах. Проект включал транспортировку индивидуально изготовленных предметов мебели и их точную установку в гостевых номерах и общественных зонах. o Экспертная установка: InstallNET гарантировал правильную установку каждого предмета мебели в соответствии с брендовыми стандартами Hyatt, что было важно для поддержания роскошного опыта, которым известен Hyatt. o Устойчивость: InstallNET также помогал с разборкой мебели во время ремонта, обеспечивая устойчивое обращение с повторно используемыми предметами, что соответствовало экологическим целям Hyatt.
5. Hilton Garden Inn и Business Relocation Services (BRS): Когда Hilton Garden Inn потребовалось меблировать новые объекты, они обратились к BRS для решения задач по экспресс-транспортировке и установке. BRS предложила комплексные услуги, от транспортировки до установки на месте. o Бесшовные операции: Опыт BRS позволил Hilton Garden Inn сосредоточиться на других аспектах открытия новых объектов, уверенные в том, что их потребности в надежных руках. o Снижение стресса: Гостиничная сеть воспользовалась услугой «под ключ», предоставленной BRS, когда все было организовано в соответствии с планами по дизайну интерьера, что снизило стресс от координации работы нескольких поставщиков.
6. AccorHotels и International Furniture Installers (IFI): AccorHotels сотрудничали с IFI для управления логистикой и установкой мебели в нескольких новых и обновленных отелях по всей Европе и Азии. Это партнерство включало проекты большого масштаба, требующие точной координации и экспертных знаний. o Глобальный охват: Обширная сеть IFI позволила AccorHotels обеспечить единый дизайн и качество в нескольких странах, при этом воспользоваться доступными транспортными решениями, что помогло оптимизировать бюджет. o Своевременное завершение: Услуги по экспресс-транспортировке и установке, предоставляемые IFI, обеспечили своевременное завершение каждого проекта, что позволило AccorHotels соблюсти сроки открытия.
7. Marriott International и FCI Furniture Consultants: Marriott заключили договор с FCI для управления перевозкой и установкой мебели для бренда Courtyard by Marriott. Это партнерство включало транспортировку и установку специально разработанных предметов мебели в нескольких объектах. o Сохранение бренда: Внимание FCI к деталям гарантировало, что каждый отель Courtyard by Marriott поддерживал свою идентичность, с каждой деталью, установленной в соответствии с точными спецификациями. o Оперативная эффективность: Marriott удалось быстро открыть новые объекты благодаря эффективной экспресс-услуге, предоставленной FCI, что позволило компании воспользоваться рыночными возможностями.
8. WELL PACK: WELL PACK понимает важность создания гостеприимной атмосферы для гостей отеля. Компания учитывает уникальную индивидуальность и настроение отеля при подборе вариантов дизайна. Независимо от того, является ли это бизнес-стилем, минимализмом, домашним уютом или королевским шиком, выбранный дизайн идеально передает суть отеля. Специализируясь на перевозке и установке, WELL PACK предлагает комплексные решения, адаптированные для гостиничной индустрии, обеспечивая точную и аккуратную установку каждой детали. Опытные команды компании занимаются всеми аспектами, позволяя персоналу отеля сосредоточиться на предоставлении исключительного обслуживания гостей.
Преимущества для отелей от этих партнерств • Масштабируемость: Эти партнерства позволяют отелям быстро расширять операции, особенно в период расширения или ремонта, обеспечивая соответствие всех объектов стандартам бренда. • Обеспечение качества: Сотрудничая со специализированными компаниями, отели обеспечивают профессиональную установку, что снижает вероятность повреждений и повышает удовлетворенность гостей. • Управление затратами: Доступные транспортные решения помогают отелям эффективно управлять бюджетом, не жертвуя качеством.
Рекомендуемая лучшая практика для сотрудничества Лучшей практикой для отелей при работе с этими поставщиками услуг является установление долгосрочных партнерств, которые позволяют обеспечить постоянную коммуникацию и координацию. Это включает:
- Предварительное планирование проекта: Вовлекайте поставщика услуг на раннем этапе планирования, чтобы оптимизировать логистику и установить четкие сроки.
- Интегрированные логистические решения: Выбирайте партнеров, которые предлагают как транспортные, так и установочные услуги, чтобы снизить сложность управления несколькими поставщиками.
- Показатели эффективности: Устанавливайте ключевые показатели эффективности (KPI) для своевременной доставки, качества обслуживания и экономической эффективности, чтобы гарантировать, что партнерство продолжает удовлетворять потребности отеля.
- Устойчивость: Выбирайте партнеров, которые соответствуют целям устойчивого развития отеля, особенно для проектов, связанных с крупномасштабными ремонтами.
Преимущества для отелей • Экономия средств: Сотрудничая с производителями и используя такие услуги, как экспресс-транспортировка и установка, отели могут значительно сэкономить на логистике и установке, что позволяет выделить больше ресурсов на улучшение опыта гостей. • Сохранение дизайна: С помощью профессиональных услуг отели обеспечивают правильную установку каждого предмета мебели, поддерживая единый дизайн и функциональность во всех объектах. • Снижение времени простоя: Быстрая и эффективная перевозка и установка минимизируют время простоя номеров и объектов, что особенно важно в периоды высокой заполняемости.
Лучшая схема сотрудничества Высокоэффективная схема сотрудничества между производителями, транспортными и сервисными поставщиками и гостиничными сетями включает трехфазный подход:
- Фаза консультаций и дизайна: Гостиничная сеть тесно сотрудничает с производителем для выбора дизайна, соответствующего бренду и ожиданиям гостей. На этом этапе также планируется логистика и установка, обеспечивая упрощение операций.
- Фаза логистики и транспортировки: Важно привлечь компанию, предлагающую услуги по экспресс-транспортировке и установке. Выбирая партнера, который предоставляет доступные транспортные решения, отели могут снизить затраты без ущерба для качества.
Фаза установки и настройки: Профессиональные команды обеспечивают правильную и своевременную установ ку, что минимизирует перебои в работе и гарантирует, что отель будет полностью готов к приему гостей в кратчайшие сроки.
Этот подход к сотрудничеству обеспечивает отелям высококачественную мебель и выгодные логистические и установочные услуги, что в конечном итоге приводит к улучшению удовлетворенности гостей и повышению операционной эффективности.
